3行まとめ
- 1時間の会議後に2〜3.5時間かかっていた議事録作成が、AI導入で15〜30分に短縮(Ragate社506名調査)
- 介護特有の「サービス担当者会議」専用AI機能が2026年に続々リリース
- 月の会議録作成時間を最大90%削減した事例も。補助金活用で実質コストゼロ導入も可能
なぜ今、介護の「議事録問題」がクローズアップされているのか
介護現場には、ケアプラン更新のたびに開催するサービス担当者会議、毎月の感染症予防委員会・虐待防止委員会・リスクマネジメント委員会…と、法令上の義務として数多くの会議が課せられています。
そしてその「後処理」に現場の時間が奪われています。
506名のDX推進担当者を対象にした調査(Ragate社)では、1時間の会議後の議事録作成に従来は2〜3.5時間を費やしていたことが判明。生成AI導入後は15〜30分へ短縮、1会議あたり約2時間の工数削減が実現しています。
しかし介護現場の議事録には、一般ビジネスとは異なる「介護特有の形式」が必要です。
- ケアプラン**第4表(サービス担当者会議の要点)**への自動転記
- 「検討内容・結論・役割分担・残課題」の整理
- 感染症予防委員会・虐待防止委員会など施設系の各種議事録フォーマット
これらに対応した専用ツールが2026年、一気に揃い始めました。
2026年注目サービス4選
① SOIN(そわん) | 株式会社CDI
介護向けケアマネジメントAIツールSOINは、音声認識+AI要約機能で議事録を自動生成。
対応会議の種類:
- サービス担当者会議(録音→第4表を自動生成)
- 感染症予防委員会
- 虐待防止委員会
- リスクマネジメント委員会(事故防止委員会)
- その他施設内各種委員会
発言内容をリアルタイムで文字起こしし、ケアプランの背景情報も加味して議事録を自動整理。ケアプランの帳票(第1〜5表)との一元管理が強みです。
② スタンドLM | 株式会社ENBASE(2026年2月リリース)
訪問介護・訪問看護に特化した音声AIアシスタント。2026年2月10日にサービス担当者会議議事録作成機能を追加。
自動整理できる内容:
- 会議の要点(検討内容・結論)
- 役割分担・連携ルール(誰が・何を・いつまでに)
- 残課題・次回宿題(ToDo)
- 状態変化・リスクに関する共有事項
iPhoneアプリで音声を録音するだけで、アプリ内でレポートを編集・コピーして即共有可能。現場で完結するシンプルさが特徴です。
③ noman(ノーマン) | 介護業界特化型AI議事録ツール
**「1時間の会議を約5分で要約」**と掲げる介護専用AI議事録ツール。
実在する介護事業者の声をもとに開発されており、既存の帳票フォーマットへのPDF書き出しにも対応。 「議事録の作成に負担を感じていませんか?」をキャッチコピーに、介護現場の文書スタイルに特化した出力が評価されています。
④ ミルモレコーダー | 多機能AIレコーダー
実際の導入効果(確認済み):
| 業務 | 導入前 | 導入後 |
|---|---|---|
| サービス担当者会議の要点作成 | 平均30分超 | 10分未満(▲67%) |
| モニタリング記録 | 10〜15分/件 | 1分未満 |
| 予防ケアプラン作成 | 120分 | 30分 |
面談中は記録メモから解放され、利用者の表情・仕草の観察に集中できるようになったという現場の声も。
導入前に確認すべき3つのポイント
① 「介護専用フォーマット出力」ができるか確認する 一般のAI議事録ツールでは、第4表など介護特有の書式に自動変換できない場合があります。SOINやnomanのような介護特化型か、Rimo Voiceのようなカスタムテンプレート対応型を選びましょう。
② 音声データのセキュリティポリシーを確認する 会議の音声には利用者の個人情報が含まれます。データの保管場所(国内サーバーか)・暗号化・アクセス権限を事前に確認してください。
③ 「確認・修正」プロセスを省かない AIが生成した議事録には誤字・言い回しの問題が生じる場合があります。**「AIが作成→担当者が確認・修正」**のワークフローを必ず設定してください。
今すぐできる3ステップ
Step 1: 今月の議事録作成にかけた時間を記録する(会議種別ごとに) Step 2: スタンドLM・nomanのどちらかで無料体験を申し込む Step 3: 介護ICT補助金(補助率最大75〜80%)の対象ツールか確認する
参考URL一覧
- SOIN公式:https://soin.tech/
- スタンドLM公式:https://standlm.com/
- noman公式:https://lp.noman-ai.jp/
- ミルモレコーダー事例:https://lp.recorder.milmo.jp/case/careplanminato
- 生成AI議事録 506名調査:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000119123.html
